Para continuar ao seu lado, mudámos a nossa forma de trabalhar.

Durante as próximas semanas, as visitas a imóveis terão de ser feitas de forma a garantir a total segurança de todos, por isso, será sempre cumprido o seguinte protocolo.

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1. Qualificar os clientes compradores. De forma a evitar visitas desnecessárias, todos os clientes serão devidamente qualificados no que respeita à sua motivação e capacidade financeira.

2. Antes das vistas os clientes serão devidamente identificados através do nome, contacto telefónico, email e morada.

3. A visita será feita com um número máximo de duas pessoas (+ agente da Equipa Rosa).

4. Não são permitidas visitas com crianças até aos 12 anos.

5. Não são permitidas visitas a compradores que façam parte do grupo de risco definido pela DGS (acima de 70 anos e/ ou com doenças de risco).

6. Não são permitidas visitas a imóveis cujos proprietários façam parte do grupo de risco definido pela DGS.

7. Antes de saírem, os proprietários deverão abrir todas as portas interiores, portadas, estores, portas dos roupeiros e dos móveis de cozinha e acender as luzes.

8. Os proprietários deverão permanecer fora da casa durante a visita.

9. Antes de entrar, os clientes deverão desinfetar as mãos com álcool líquido ou em gel.

10. É aconselhado o uso de máscara e proteções descartáveis nos sapatos.

11. Os clientes visitarão o imóvel acompanhados por um agente da Equipa Rosa, respeitando sempre o afastamento social mínimo.

12. Os clientes e o agente não poderão tocar em nada no interior ou no exterior da casa.

13. Depois da visita, os clientes responderão ao nosso relatório de visita online.

14. Os proprietários tomarão conhecimento do relatório de visita por email. 

15. As propostas serão efetuadas por email em formulário próprio.

Obs.: Nos imóveis desabitados, o ponto 7. será da responsabilidade da Equipa Rosa.