Informação legal

Política de privacidade

Última atualização: setembro de 2026.

A Equipa Rosa respeita a sua privacidade. Esta política explica que dados pessoais recolhemos através deste site, para que os usamos, com quem os partilhamos e quais são os seus direitos, de acordo com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD).

1. Quem é o responsável

O responsável pelo tratamento dos seus dados é a Equipa Rosa – Actividades Imobiliárias, Lda., NIF 514360143, com escritório na E.N. 125, Edif. Pátio de Alcantarilha, 8365-011 Alcantarilha. A Equipa Rosa integra a rede KW Flash Barlavento (AMI 23329).

Para qualquer questão sobre os seus dados, contacte-nos através de miguel.rosa@kwportugal.pt ou do telefone +351 926 507 375.

2. Que dados recolhemos

Pedido de estudo de mercado: tipo de imóvel, tipologia, localidade, áreas e outras informações sobre o imóvel, nome, email e telemóvel.
Contactos diretos: os dados que nos envia por telefone, WhatsApp ou email.
Newsletter: nome e email, se subscrever as nossas comunicações.
Dados de navegação: informação estatística sobre a utilização do site, recolhida através de cookies, se os aceitar.

3. Para que usamos os seus dados

Responder aos seus pedidos e preparar o estudo de mercado que solicitou.
Prestar os serviços de mediação imobiliária que contratar connosco.
Enviar-lhe a newsletter e informação sobre imóveis, se tiver dado o seu consentimento.
Cumprir obrigações legais, nomeadamente as relativas à mediação imobiliária e à prevenção do branqueamento de capitais.
Melhorar o site, com base em estatísticas de utilização.

4. Fundamento legal

Tratamos os seus dados com base no seu pedido e em diligências pré-contratuais, na execução do contrato de mediação, no cumprimento de obrigações legais e, no caso da newsletter e dos cookies de estatística, no seu consentimento, que pode retirar a qualquer momento.

5. Com quem partilhamos os dados

Não vendemos os seus dados. Podemos partilhá-los apenas com entidades que nos ajudam a prestar o serviço, e só na medida do necessário:

KW Flash e Keller Williams Portugal, rede em que a Equipa Rosa se integra;
Google (formulários e estatísticas do site), Brevo (envio da newsletter) e Meta (WhatsApp), enquanto prestadores de serviços;
Amen, empresa de alojamento do site;
autoridades públicas, quando a lei o exija.

Alguns destes prestadores podem tratar dados fora do Espaço Económico Europeu. Nesses casos, a transferência é feita com as garantias previstas no RGPD, como as cláusulas contratuais-tipo aprovadas pela Comissão Europeia.

6. Durante quanto tempo guardamos os dados

Pedidos de contacto e de estudo de mercado sem contrato: até 2 anos após o último contacto.
Dados de clientes: durante o contrato e pelo prazo exigido por lei após o seu fim.
Newsletter: até cancelar a subscrição.

7. Os seus direitos

Pode, a qualquer momento, pedir o acesso aos seus dados, a sua retificação ou apagamento, a limitação ou a oposição ao tratamento, a portabilidade dos dados e retirar o consentimento que tenha dado. Basta contactar-nos pelos meios indicados no ponto 1.

Tem também o direito de apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (www.cnpd.pt).

8. Cookies

O site usa cookies técnicos, necessários ao seu funcionamento, e cookies de estatística (Google Analytics), apenas se os aceitar no aviso de cookies. Utiliza ainda o serviço de tradução GTranslate e o botão de WhatsApp, que podem recolher dados técnicos do seu dispositivo. Pode alterar as suas preferências a qualquer momento no aviso de cookies ou nas definições do seu navegador.

9. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados contra perda, acesso não autorizado ou divulgação indevida.

10. Alterações

Esta política pode ser atualizada. A versão em vigor é sempre a publicada nesta página.

Consulte também os nossos termos de utilização.